"Dui Soddisfazioni" custituisce a principale catena d'interessi di l'operazione di a cumpagnia, è l'interessi di i trè sò unificati - mutualmente cundiziunali è indivisibili:
A satisfaczione di l'impiegati hè a petra angulare - l'impiegati sò u puntu di partenza di a catena di valore di l'impresa. Solu l'impiegati sò soddisfatti affinchì l'imprese possinu furnisce prudutti è servizii chì suddisfanu i clienti.
A satisfaczione di u cliente hè u core - solu s'è i clienti sò soddisfatti l'impresa pò avè un mercatu è un prufittu.

Basà si nantu à l'impiegati è rispettà l'impiegati per vince a lealtà è u rispettu di l'impiegati per l'impresa: vince u rispettu di i clienti cù una qualità di prima classe è un serviziu eccellente, vince u rispettu di i pari cù una leadership tecnologica è una leadership in termini di prestazioni; piglià a responsabilità è u curaghju per a prutezzione di l'ambiente Piglià a responsabilità suciale è vince u rispettu di a sucietà.

Diligente - studiate assai, pensate assai, studiate assai, praticate assai, siate seriu è fate tuttu bè, senza paura di e difficultà, senza stancu.
Perseveranza - perseveranza, determinazione, curaghju per affrontà compiti difficili, è forza è determinazione durevule.
Responsabilità: amà u postu, cumpiendu i duveri è e rispunsabilità, rispettà i principii, esse curaghjosu è purtà a pesante rispunsabilità di sviluppà l'impresa.
Innuvazione - brava à accumulà, brava à pensà, audace in u cambiamentu è audace in l'innuvazione.

Dilema - l'unità hè a forza. Tolerà è tollerà, tollerà è tollerà, su è giù, è cuuperazione sincera.
Siate pragmatichi unu per unu, cercate a verità da i fatti, cercate a verità da i fatti, dite a verità, fate cose pratiche è cercate risultati pratichi.
L'integrità si tratta l'unu l'altru cù sincerità è si interseca cù a fede.
Responsabilità --- Abbandunà a perspettiva persunale nantu à i guadagni è e perdite è mette in risaltu un sensu di responsabilità. Adupratu per piglià a responsabilità è esse capace di piglià una grande responsabilità.

Accumulate pezzi è pezzi, fate chì u travagliu di rutina sia u megliu; siate curaghjosi in u cambiamentu, è trasfurmate "l'innuvazione" in u travagliu nurmale.

Sinceramente-sinceramente è onestamente. Pensate bè è cun cunsiderazione, è trattate u prublema à u minimu.
Rapidità - Pensate à ciò chì i clienti volenu, affrettate i bisogni di i clienti, rispondete rapidamente è agite rapidamente.
U prufessiunale unu à unu hà un altu livellu di cunniscenza cummerciale è tecnulugia, standard di serviziu, standard.
Efficiente - rapidu, efficiente è risultati perfetti.

Pigliate a qualità di u produttu cum'è a vostra propria vita è a vita di a vostra impresa. Stabilisce fermamente a cuscenza di "a qualità prima, u cliente prima", ùn esse mai suddisfatti di a qualità di i prudutti è sforzatevi di ottene l'eccellenza.