"Dui Satisfaction" custituisce a catena d'interessu principale di l'operazione di a cumpagnia, è l'interessi di i trè sò unificati-mutuamente cundiziunali è indivisibili:
A satisfaczione di l'impiegati hè a basa di l'impiegati - l'impiegati sò u puntu di partenza di a catena di valore di l'impresa. Solu l'impiegati sò soddisfatti per chì l'imprese ponu furnisce prudutti è servizii chì soddisfanu i clienti.
A satisfaczione di u cliente hè u core solu se i clienti sò soddisfatti chì a cumpagnia hà un mercatu è prufittu.

Fiendu à l'impiegati è u rispettu di l'impiegati per vince a lealtà di l'impiegati è u rispettu per l'impresa: per vince u rispettu di i clienti cù una qualità di prima classe è un serviziu eccellente, per vince u rispettu di i pari cù una dirigenza tecnologica è una leadership di rendiment; per piglià a rispunsabilità è u curagiu per a prutezzione di l'ambiente Pigliate a rispunsabilità suciale è vince u rispettu di a sucetà.

Diligent-study hard, think hard, studia dura, pratica dura, esse seriu è fà tuttu bè, senza paura di difficultà, micca stancu.
Perseveranza-perseveranza, determinazione, curaggiu per piglià travaglii difficiuli, è durabilità è determinazione.
Responsabilità: amate u postu, cumpiendu i duveri è e rispunsabilità, aderiscenu à i principii, sia valente, è porta a forte rispunsabilità di sviluppà l'impresa.
Innuvazione - bona à l'accumulazione, bona à pensà, audacia in u cambiamentu, è audacia in l'innuvazione.

Dilemma-unità hè forza. Tollerà è tollerà, tollerà è tollerà, sopra è falà, è a cooperazione sincera.
Siate pragmaticu unu per unu, cercate a verità da i fatti, cercate a verità da i fatti, dite a verità, fate e cose pratiche è cercate risultati pratichi.
L'integrità si tratta cù sincerità è intersece cù a fede.
Responsabilità --- Abbandunà a prospettiva persunale nantu à i guadagni è perdite è enfatizà un sensu di rispunsabilità. Adupratu per piglià a rispunsabilità è esse capace di piglià una rispunsabilità pesante.

Accumulate pezzi è pezzi, fate u travagliu di rutina u megliu; esse curaggiu in u cambiamentu, è trasfurmà "innuvazione" in u travagliu normale.

Sinceramente-sinceramente è onestamente. Pensate cù cura è cunsiderà, è trattà cù u prublema à u minimu.
Fast-Pensate ciò chì i clienti volenu, affruntate i bisogni di i clienti, rispondi rapidamente è agisce rapidamente.
Prufessiunale unu à unu hà un altu livellu di cunniscenze è tecnulugia cummerciale, standard di serviziu, standard.
Efficient-veloce, efficiente è risultati perfetti.

Pigliate a qualità di u produttu cum'è a vostra propria vita è a vita di a vostra cumpagnia. Stabbilisce fermamente a cuscenza di "qualità di u primu cliente prima", ùn esse mai soddisfatti di a qualità di i prudutti, è strive per l'eccellenza.